Codigo desbloqueo movil sin ser cliente actualmente

17MERCEDES
Más integrado que la RDSI
Codigo desbloqueo movil sin ser cliente actualmente

Buenas tardes:

Ya no soy cliente de Movistar y tengo un movil antiguo que necesito desbloquear. Ya tengo el IMEI del terminal, y he llamado 1000 veces al 1004. Al no ser cliente, cuando me pide el número de teléfono, y le facilito el antiguo número,m me dice que ya no pertenece a Movistar, y no me da el código. Estoy desesperada. Podéis Ayudarme? Gracias

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6 RESPUESTAS 6
CarlosJH-movistar
Técnico Móviles

¡Hola 17MERCEDES y bienvenid@ a la Comunidad!

 

Vamos a mover tu hilo al Foro de Ayuda de Gestiones y Contratos, donde llevan estos temas, para que puedan ayudarte.

 

¡Saludos!Emoticono feliz



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Mensaje 2 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @17MERCEDES!

 

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

 

Saludos Isabel G

 



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Mensaje 3 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @17MERCEDES!

 

 

Hemos recibido el mensaje con los datos , se me pasó pedirte el Imei del terminal , ¿te importaría indicarlo en privado ? disculpa el descuido .

 

Saludos ,Isabel G



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Mensaje 4 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @17MERCEDES!

 

Ahora sí tenemos todos los datos, gracias, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible .

 

Saludos Isabel G



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Mensaje 5 de 7
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @17MERCEDES 

 

Con los datos que nos has remitido por privado, hemos podido ver que el sistema nos indica que el código de liberación para el IMEI 3*****************************************7  es el siguiente :   2*******************2. 

 

Te paso un Enlace de la Comunidad, creado por @Ramon-blogger, donde informamos como liberar los terminales.

 


 

 

 



Saludos ; Antonio Guiño



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Mensaje 6 de 7
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @17MERCEDES,

 

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.

 

Salu2

Maribel



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