Codigo imei

[jeju70]

Hola buenas tardes esta tarde bloquee el imei de un telefono robado .la compañía de seguros me pide algun documento que diga que dicho terminal esta bloqueado. el imei es *************** (EDITADO por contener Datos privados)

[Comercial.Global-movistar]

¡Hola @jeju70!

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado (Tlf, DNI, IMEI) y e intentamos echarte una mano.

Un saludo, Arancha

[Comercial.Global-movistar]

¡Hola @jeju70!

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

Un saludo, Arancha

[Comercial-movistar]

Hola @jeju70,

Te he enviado un privado con la información, échale un vistazo.

Salu2

Maribel

[jeju70]

Perdonad mi ignorancia.pero lo que necesito es algun documento que diga que dicho imei esta bloqueado. Cosa que se hizo ayer en el 1004. Disculpar mi torpeza!

[Comercial-movistar]

Hola  @jeju70
 

Lamento informarte que desde la comunidad no podemos mandar ningún certificado o documento que tienes el terminal bloqueado, tan sólo podemos informarte que tienes realizado la solicitud de bloqueo, cuando la operación esté finalizada te indicaremos pero no podemos remitir ningún documento.

Un saludo Antonio 

[Comercial-movistar]

Buenos días @jeju70 :

Desde nuestro  último post, no nos has comentado nada , entendemos que lo has podido resolver..

Podemos ayudarte en alguna otra  consulta o petición ?

¡Gracias por participar en la Comunidad!

Un saludo
Llani

[jeju70]

Estoy como al principio.la compañía me pide el dichoso papel que certifique que dicho emei esta bloqueado.y no recibí la confirmación vuestra de que ya esta bloqueado. Gracias

[Comercial-movistar]

Hola @jeju70!

Te paso por priuvado los datos de la solicitud del bloqueo para que puedas adjuntar pantallazo al seguro , disculpa que no te la hayamos facilitado antes .

Saludos Isabel G.