Como darse de baja de Internet en casa y fijo en casa

[wen_vcd]

Buenas tardes.

El próximo 3 de Marzo, termina la permanencia de 1 año que firme con trovista para Internet y fijo en casa. Ahora mismo pago alrededor de 32 Euros, y creo que me van a subir el precio bastante. Quisiera saber como debo hacer para darme de baja con esa fecha, o como pedir una nueva oferta a movistar para que me mantengan el precio que actualmente estoy pagando. Si no es así, me pasaría a otro operador que me da un precio muy competitivo.

¿ De que forma se puede dejar por escrito que con fecha tal, (cuando se acaba la permanencia) quiero darme de baja?. Seria para evitar problemas posteriores de sobrecostes y demas. ¿Hay algun correo electronico de movistar para enviar estas notificaciones?¿Es mejor esperar a que se acabe la permanencia y hacer una portabilidad a otra empresa?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @wen_vcd :

La baja la puedes solicitar llamando al 1004.

No se puede solicitar una baja para un día x concreto.

Las modalidades son en 48 horas o en 15 días.

Un saludo Miguel.