Como darse de baja en el plan basico de tv en el movil?

Como darse de baja en el plan basico de tv en el movil?

Hola, me di de alta en el plan basico tv y paquete digital + en el movil pero ya no lo utilizo y quiero darme de baja, me cobran todos los meses 5 euros por cada uno, he llamado varias veces al 1004 para que me den de baja pero me dicen que ellos eso no lo pueden hacer.

¿Que hago para darme de baja en este servicio?

Gracias

 

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3

Hola @pocerochanki

 

Me puedes enviar un mp, con tu número y Nif, y te lo gestiono tan pronto sea posible.

 

salu2 Emoticono feliz



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Hola, yo tambien tengo contratado el paquete de tv de digital plus en el movil. lo contrate sin querer y ahora no hay manera de dar de baja el servicio.

 

A ver si por favor alguien me puede decir que pasos hay que dar para dar de baja este servicio que me está costando 5 euros más iva mensuales y que no uso para nada. Para darte de alta todo son facilidades y  procedimiento muy sencillo, pero a la hora de dar de baja...

 

Saludos.

Mensaje 3 de 4
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Hola @Jose52c, 

 

Estas suscripciones se pueden dar de baja accediendo al servicio Emoción, y despues dentro de Mi Emoción, Mis suscripciones.

Asimismo si quieres, enviame por privado el número de móvil y nif del titular y te lo gestiono.Emoticono feliz

 

Saludos.Guiño



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