Como puedo pagar una deuda antigua de Movistar?

[margondur]

Hola! Me gustaría saber como puedo pagar una deuda antigua que tengo con Movistar, para poder volver a contratar sus servicios y salir de la lista de morosos. No encuentro la manera... gracias!

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @margondur y bienvenido a la Comunidad!

Si ya sabes cual es la cantidad pendiente, puedes abonarla en una oficina de Correos, en un cajero automático de La Caixa o el BBVA o realizando un ingreso en la cuenta de Movistar desde una oficina del banco Santander o el BBVA. En todos los casos debes indicar el número de teléfono (el fijo si es una cantidad pendiente de facturas de línea fija o Fusión y el móvil si es de línea móvil o líneas adicionales de Fusión), el número de identificación de la persona titular -NIF, NIE, CIF...- y la cantidad a abonar.

Si no sabes cual es el importe a pagar, envíanos un mensaje privado con el número de NIF y lo consultamos.

Un saludo, Bea.

[Naiara-Movistar · Accepted solution]

Hola @margondur


No hemos recibido tus datos asi que entendemos que la información que te hemos facilitado te ha servido y vamos a cerrar el hilo. Por favor postea de nuevo si tienes cualquier otra consulta

Un saludo
Naiara
 

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @margondur!!

Hemos recibido tus datos por mensaje privado. Lo comprobamos y en breve te informamos de la deuda.

Un saludo.

Virginia

[Isa-L-movistar]

Hola, @margondur!

Te acabo de enviar po mp la información que solicitas, cuando puedas échale un vistazo.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @margondur!

Recibido mp!

Así es, corresponde al número de móvil que me indicas.

Saludos.
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @margondur!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos