Como saber si es libre y si no liberar-lo

[DaniMateu]

Buenos días,

                Le compre el móvil de segunda mano a un familiar Samsung Galaxy S2, era de Movistar y como yo también lo soy pensé que no habría problemas.

                Quisiera saber cómo averiguar si el móvil es libre o no, y en el caso de que no lo sea liberar-lo.

                Aun así el móvil funcionará con SIM Movistar.

                Gracias de antemano.

[muxymu]

para saber si es libre, lo unico que tienes que hacer es meter una sim de otro operador, si funciona, es libre.

si quieres liberarlo tienes que llamar a movistar con los datos de tu familiar para que te den el codigo de desbloqueo de red. para ello, tu familiar tiene que haber terminado la permanencia con movistar relacionada a ese terminal.

[DaniMateu]

Provando con uns SIM de otro operador y me solicita codigo de desbloqueo, por lo que no es libre.

Segun he visto en otros hilos, por MP facilitando ciertos datos del titular que realizo el contrato te envian el codigo de desbloqueo.

Con quien debo comunicarme para el desbloqueo?

[Aida-Movistar]

Hola @DaniMateu 

Para solicitar el código de liberación de tu terminal, es necesario que me envíes un mp con los datos del titular de la línea (nombre, apellidos y Dni), así como el número de Imei del terminal.

Un saludo

[Aida-Movistar · Accepted solution]

Hola @DaniMateu

Recibido tu mp, te acabo de enviar un mp con los pasos a seguir para liberar tu Samsung Galaxy S2. Cuando lo liberes, házmelo saber por favor. Gracias!!

Un saludo

[DaniMateu]

Muchas gracias por la rapidez y eficacia en la gestión.

[Aida-Movistar]

Me alegro @DaniMateu de que hayas podido liberar tu terminal

Como tu petición ha sido atendida, procedo a cerrar este hilo. Si tienes alguna otra duda, consulta... ya sabes donde encontrarnos!!

Un saludo