Comprobar cancelación portabilidad

[G_T]

Hola,

tras oferta que me ha parecido correcta del 224472, paso a cancelar la portabilidad (que era sincera) mediante la web de Vodafone.

Me han enviado un mail que dice: 

Confirmación de cancelación de Portabilidad

¿es sufiente? ¿Me puedo olvidar ya del tema?

Muchas gracias

[G_T]

Por cierto, todavía no he recibido ningún SMS con los códigos de la oferta que me ha hecho movistar.... ¿suelen tardar mucho?

Gracias de nuevo

[miguelan · Accepted solution]

Hola.

Si te han enviado un SMS confirmandote la cancelación, es suficiente. Referente a lo de los bonos, estos suelen tardar, mínimo 72 horas hábiles.

saludicos.

[G_T]

Me respondo a mí mismo: acabo de recibir un SMS de Vodafone confirmando que la portabilidad ha sido cancelada.

Respecto a la oferta de movistar: ¿cómo se puede comprobar?

Gracias

[G_T]

Gracias

[G_T]

Hola,

¿hay algún modo de comprobar la contraoferta que me ha hecho movistar?

Gracias

[rapanui12]

esperar y rezar.......

[OscarL-Movistar]

Hola G_T,

Te ruego que no dupliques tus consultas ya que con ello lo único que se consigue es retrasar nuestra labor en el foro . Ten presente que los moderadores intentamos ayudaros respondiendo por orden de publicación, por lo que no tiene sentido publicar horas después el mismo caso.

Respecto a tu consulta, si quieres puedes enviarme un mp con el número de teléfono y NIF para indicarte la oferta que consta ofrecida; pero para que te la apliquen es necesario esperar un mínimo de 72 horas hábiles desde que se cancela la solicitud de portabilidad..

Un saludo.

[Ortzi]

Pues yo tengo un mensaje antes que este, y todavia no me ha contestado ningun moderador, y eso que lo he requerido, Saludos

[OscarL-Movistar]

Hola G_T,

Te he enviado un mp confimándote la oferta que aparece registrada en nuestra base de datos Recuerda que para que te la apliquen tiene que transcurrir un mínimo de 72 horas hábiles.

Un saludo!

[G_T]

Oscar, te he respondido con la oferta que me han hecho por mp. ¿Trabajais cada dia o mejor se la envío a otro moderador???

Muchas gracias

[OscarL-Movistar]

Hola G_T,

Los moderadores no trabajamos todos los días de la semana (y menos mal )

He revisado la oferta y la que consta registrada es la que te puse :

Sobre la entrega de un terminal viejo para que salga mas económico el canje, no es parte de la oferta, pero es una opción que siempre puedes utilizar en la tienda, cono ese canje u otros.

El Gasto Mínimo aparece de 45€, si aceptaste uno inferior tendrás que ablar con el departamento que te hizo la oferta por si se trata de un error a la hora de registrar la oferta o ver que ha sucedido.

Un saludo!