Comprobar que tengo los 16 gigas a compartir.

[JuanFrancisco73]

Muy buenas.

 Recientemente he portado una línea desde vodafone a movistar, para de esta manera meterla dentro de mi paquete fusion+2 ficción, por lo que me gustaría si fuera posible comprobar que tengo activa la opción de compartir los 16 gigas entre las dos líneas que actualmente tengo con movistar. He realizado la gestión telefónicamente, pero no me queda claro que se halla llevado a cabo al observar el apartado de MI MOVISTAR a través de la página web.

 A ver si algún moderador me puede ayudar en este sentido, por favor.

 Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JuanFrancisco73 :

¿Te ha llegado el sms de confirmación? por que normalmente llega uno como que está activada la compartición de datos.

De todas formas, si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 

[Mariluzcas-Movistar · Accepted solution]

Hola @JuanFrancisco73

Perdona la espera

Hemos comprobado que está activo el servicio datos compartido con las dos líneas móviles. Disculpa las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[JuanFrancisco73]

Muchísimas gracias por su ayuda!!

Un saludo.

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @JuanFrancisco73

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar