Tengo contratada una poliza anual de seguro movil. Deseo tener las condiciones y coberturas del seguro y no las consigo obtener. Me dirigi mediante email a la compañia de seguros Altair Assurances, la cual me indico que esta informacion la debo obtener a traves del 1004. Contactado telefonicamente se niegan a facilitarme esta información por escrito.
Creo que tengo derecho a conocer POR ESCRITO las condiciones de una poliza de seguro que pago religiosamente cada mes. ¿Que puedo hacer?
Aquí tienes las coberturas:
http://www.movistar.es/particulares/movil/servicios/ficha/servicio-seguro-movil
Aqui otras consultas: http://www.movistar.es/particulares/ayuda/ficha-faq/servicio-seguro-movil
Hola, @joanbg!
Bienvenid@ a la comunidad!!
La póliza del seguro la firmas en el distribuidor oficial de Movistar, que en su momento te ha tenido que facilitar una copia, si no la tienes, el único en disponer de dicha información es el distribuidor.
Salu2
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Lo siento, el enlace que me has facilitado me conduce a una pagina en blanco.
Los dos enlaces me funcionan correctamente.
Gladiss indica que te dan toda la información al contratarlo en tienda, también te podrán dar copia del contrato del seguro.
¿que enlace no te funciona?: