Condiciones generales

[chesterfield90]

Hola,

ahora me estaba leyendo las condiciones generales de Movistar. Más que todo porque algunas veces me ha tocado devolver las facturas por lo que me han pasado en la siguiente facturas cargos de 6 € (por rehabilitación del servicio) y 2 € (por gestión de cobro). Lo de los 2 euros no me queda muy claro... pero leyendo las condiciones generales, viene lo siguiente:

          "Las facturas no abonadas en las fechas establecidas devengarán un interés de demora igual al interés legal del
dinero más dos puntos. El cliente tendrá derecho, en el caso de que le sea reintegrada cualquier cantidad como
consecuencia de una reclamación, a cobrar el mismo interés de demora, desde el día en que se produjo el cargo
indebido."

Por lo que entiendo, es si se hace un cargo incorrecto en la factura, tenemos derecho a cobrarle a ellos un interés como ellos nos cobran a nosotros si devolvemos alguna factura.

Quisiera que alguien me dijese si es errónea mi interpretación.

Gracias.

Saludos.

[chesterfield90]

¿Algún moderador me podría resolver la duda, por favor?

[Nuria-Movistar]

             Hola @chesterfield90:

Disculpa la demora en la respuesta... Estamos revisando este tema internamente y te ofreceremos una respuesta en la mayor brevedad posible. Discúlpanos las molestias.

        Un saludo