Buenos dias,
Ayer por la noche recibí un mensaje del 220000 anunciando que la promoción de -5€ en la tarifa de datos de internet, Tarifa Plana 15, es sólo para las 3 primeras facturas, es decir, que después el precio, manteniendo la vinculación con movistar ADSL etc etc. es de 15€/mes + IVA. Es eso cierto? En ningún momento se ha anunciado estas condiciones, ni en la página web, ni en el momento de la contratación.
Muchas gracias,
¡Resuelto! Ir a solución.
hola!
El descuento de 5€ en la tarifa plana internet era un descuento genérico para todos los clientes. Lo que te quiere anunciar ese anunico SMS es que si quieres que ese descuento sea para siempre, siempre y cuando tengas ADSL claro!, es que llames al 1004 y pide que se te aplique el descuento para siemnpre. Tan sólo tendrás que facilitar tu número fijo de ADSL para que se te aplique.
Un saludo!
Buenos dias @Siler79
Muchas gracias por la información!! 🙂 Posteriormente haré las gestiones para solucionar esto (aunque para mi entender, debería ser automático si coinciden los titulares de los contratos, pero si necesitan una llamada, se hará).
Saludos,