Conexión a internet que no procede

Karine · ‎27-07-2012

Buenos días

A ver si algún mod me puede echar una mano. En la factura de este mes, me estan cobrando 3 conexiones a internet cuando en ningún momento me he conectado. En el consumo actual también he visto que me han cobrado 2... No entiendo. Puede ser de los mensajes multimedia que manda Movistar??? Que por cierto, me gustaría dejar de recibir...

Gracias!

Karine

Almu-Movistar · ‎27-07-2012

Hol@Karine ,

Enviame los datos para poder realizar la gestión.

Salu2

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram

Almu-Movistar · ‎31-07-2012

Hol@Karine ,

Tienes respuesta en tu mp

Salu2

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram