Conexión gprs

[diosas24]

Hola tengo Internet de tarifa de 6 en mi backberry y cuando enciendo mi movil me están cobrando la conexión de gprs a 1,90 por que si no estoy recibiendo ningún dato,como puede ser que me cobren eso y como puedo desactivar el gprs para que no me cobren cuando me conecto solo quiero tener Internet cuando yo me conecte a alguna pagina.

[diosas24]

Hola tengo Internet de tarifa de 6 en mi backberry y cuando enciendo mi movil me están cobrando la conexión de gprs a 1,90 por que si no estoy recibiendo ningún dato,como puede ser que me cobren eso y como puedo desactivar el gprs para que no me cobren cuando me conecto solo quiero tener Internet cuando yo me conecte a alguna pagina.

[Almu-Movistar · Accepted solution]

Hol@  diosas24  ,

 

Enviame un mp con tus datos y lo miramos.

 


Salu2

[diosas24]

hola has mirado porque se me conecta solo al gprs cuando lo enciendo.te enviado loos datos  si no son esos dimelo y te doy los del titular.

[Aliphio]

Buenos días, me pasa lo mismo. Tengo conexión a Internet+llamadas+Imagenio y cuando conecto desde mi móvil a la wifi de casa, he descubierto que me están cobrando 1,90 euros+IVA de conexiones GPRS que no tengo ni la más remota idea qué son. ¿Por qué si me conecto a mi wifi con el móvil me tarifan ésto? ¿No se supone que ya pago por la conexión a Internet? He abierto una reclamación y ha dejado de producirse ésto, pero lo cierto es que no sé si puedo conectarme con mi móvil mediante la wifi a Internet. Me respondéis, por favor.... También quisiera saber qué ocurrirá con el dinero que me han facturado hasta ahora, ya que supone el doble de lo que consumo con mi móvil habitualmente.

[Gamolan]

has desconectado el paquete de datos de tu terminal para evitar que el movil sepuede conectar automaticamente?

[Almu-Movistar]

Hol@Aliphio ,



Enviame los datos para poder realizar la gestión.

Salu2