Confirmación Bloqueo imei

Confirmación Bloqueo imei

Necessito la CONFIRMACION DEL BLOQUEO IMEI por robo de telefono.

Me he registrado a la comunidad de Movistar són saber muy bien como hacerlo. 

Agradeceria ayuda

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Re: Confirmación Bloqueo imei

Hola @Maria Pilar 221

 

En primer lugar queremos darte la bienvenida a esta Comunidad y agradecer tu participación.

 

Desde esta plataforma no facilitamos ningún tipo de justificante pero podemos facilitarte el día de la gestión para que puedas enviárselo a la compañía de seguros.

 

Necesitamos que nos pases tus datos personales por privado en este enlace junto con el IMEi del teléfono bloqueado.

 

Saludos. Toñi



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Re: Confirmación Bloqueo imei

Hola @Maria Pilar 221

 

Hemos recibido correctamente tus datos por privado.

 

Nos ponemos con ello lo antes posible y te informamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Re: Confirmación Bloqueo imei

Hola @Maria Pilar 221

 

La solicitud de bloqueo de IMEI no se encontraba realizada, la hemos gestionado con fecha de hoy. El plazo de esta gestión son tres día hábiles, en cuanto se cumplimente la solicitud nos pondremos de nuevo en contacto contigo para informarte de los datos que necesitas para presentar en tu seguro.

 

Un saludo 

 

Natalia



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Mensaje 4 de 6
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Re: Confirmación Bloqueo imei

Hola @Maria Pilar 221

 

El tramite de bloqueo sigue pendiente, lo tenemos en seguimiento , te informamos cuando cambie de estado la solicitud.

 

Saludos. Toñi



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Re: Confirmación Bloqueo imei

Hola @Maria Pilar 221

 

Te hemos enviado un mensaje por privado, informándote de la gestión que tenias pendiente.

 

Un saludo

 

Ángeles

 



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