Constantes sms para activar Movistar Cloud que NO he solicitado.

M.I.
Yo probé el VDSL
Constantes sms para activar Movistar Cloud que NO he solicitado.

Buenos días.

 

A raiz de una llamada al 1004 hace unos días sobre un tema de MultiSim, vengo recibiendo constantes SMS que dicen que entre en la web de Movistar Cloud para activar ese servicio.

 

Yo NUNCA he solitado tal servicio, no me interesa y no lo quiero. Me lo ofrecieron ese aquella llamada y dije que NO lo quería.  ¿Qué debo hacer para que anulen esa falsa solicitud  y para que dejen de enviarme sms a todas horas?

 

Muchas gracias.

Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS 7
Dioni49
Yo probé el VDSL

¿Los SMS ponen "publi" en alguna de sus palabras?. Es posible que sólo sean SMS publicitarios para intentar "venderte" n producto

Mensaje 2 de 8
598 Visitas
M.I.
Yo probé el VDSL

No, no ponen publi sino que tengo que activar el servicio contratado.

Mensaje 3 de 8
588 Visitas
M.I.
Yo probé el VDSL

Por favor, ¿alguien de Movistar podría decirme como anular estos mensajes y esa aparente contratación? Gracias.

Mensaje 4 de 8
572 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días, @M.I.!

          Puedes enviarme por mensaje privado el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.        

                                 
Saludos
Isabel
 



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Mensaje 5 de 8
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M.I.
Yo probé el VDSL

Claro, ahora mismo, gracias.

Mensaje 6 de 8
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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola M.I.,

 

Ya tienes de "baja" (estaba pendiente de finalizar el alta) ese servicio, por lo que ya no tendrán que llegarte más mensajes informando que completes su activación.

 

Un saludo y disculpa las molestias.



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Mensaje 7 de 8
547 Visitas
M.I.
Yo probé el VDSL

Sí, genial. He recibido un sms con esa baja.

Muchas gracias por tu ayuda. 🙂

 

Mensaje 8 de 8
538 Visitas