Consulta Movistar Viaje EEUU

[jcapi70]

Hola,

queria saber si la Tarifa Movistar Viaje EEUU para uso de Datos, sirve también para Canada, o es solo válida en EEUU. En la descripcion de dicha tarifa no encuentro nada al respecto.

Gracias y un saludo.

[jcapi70]

Madre mia, me descojono con el Servicio de Atencion al Cliente de Movistar, es un p... cachondeo.

Llamo al 1004 para la consulta de este hilo y me dicen que si que la tarifa Viaje EEUU de datos, cubre también Canada. Pero como no veo muy segura a la Operadora ante mis preguntas, hago la misma consulta por el servicio de CHAT y me dicen en el chat que NO es compatible con Canada....

Madre mia que verguenza de compañia.... no saben ni a que aplican sus propios productos.

Al final he dado de baja la Tarifa para evitar sorpresas de facturacion y evitaré usar los datos en mi viaje a Canada....

Muy bien Movistar, asi se informa... ole ole y ole!!!

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola jcapi70,

La tarifa Movistar Viaje EEUU solo cubre Estados Unidos (excepto Alaska, Hawai y Puerto Rico).

Canadá no está incluido y no podrá utilizar esa tarifa 😞

Un saludo y disculpa la información contradictoria que te han facilitado.

Oscar.