Buenos días@antonio_tecnico500
Para liberar un terminal una vez finalizada la permanencia, debes llamar al 1004 facilitando marca y modelo, imei, nº de teléfono asociado al terminal y el nif del titular de la línea. Se cursa la solicitud que tarda aproximadamente 15 días.
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Verás, para realizar el cambio de titular puedes remitirte a una de nuestras tiendas o puedes llamar a nuestro centro de atención al cliente 1004 llamada gratuita.Es necesario que confirmes nombre apellidos y dni del antiguo titular y del nuevo, también el domicilio y tipo de contrato del nuevo titular.
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