Consulta permanencia/penalización

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    Buenos días @bgranadaEmoticono feliz!!

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Mensaje 76 de 106
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Consulta permanencia/penalización

 

 

    Buenos días @antonio62Emoticono feliz!!

 

Lo que explicas en tu post, es correcto. Lo único que falta por añadir es como se haya ese número de meses y es semestralmente.

 

Por lo que en tu caso, sino has cumplico los primeros 6 meses, se cobra la permanencia completa.

 

Cualquier otra duda por aquí seguimos.Guiño

 

    Saludos.



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Mensaje 77 de 106
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Re: Consulta permanencia/penalización

Gracias, Carmen, ya te lo he mandado

Mensaje 78 de 106
533 Visitas
Consulta permanencia/penalización

 

 

       Hola, @antonio62!Emoticono feliz

 

El pago de la permanencia se prorratea semestralmente (no mensualmente),  si quieres que te confirme el cargo, enviame por privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:


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Mensaje 79 de 106
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Re: Consulta permanencia/penalización

Hola dj_adri,

 

Actualmente no tienes permanencia por lo que tampoco tendrás penalización alguna Emoticono feliz

 

Un saludo!!



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Mensaje 80 de 106
483 Visitas
Re: Consulta permanencia/penalización

Hola Oscar, he contratado Movistar Fusion , aunque no se si ya esta operativa, me puedes decir como quedan mis compromisos, al mezclarse los que tenia antes con el nuevo de Fusión.

 

Gracias por anticipado

Mensaje 81 de 106
474 Visitas
Re: Consulta permanencia/penalización

Buenas tardes, 

 

me gustaría saber hasta cuando tengo en vigor mi contrato.

 

muchas gracias

 

Mensaje 82 de 106
455 Visitas
Re: Consulta permanencia/penalización

Buenos días Carmen.S

 

La frase de mi contrato es muy clara: "deberá abonar a movistar una cantidad proporcional al apoyo económico recibido y al número de meses que ha respetado su compromiso de permanencia"

 

Así que, lo siento, pero lo que no está añadido no se puede incluir ahora. El compromiso de permanencia que se firmó dice claramente "número de meses" y "proporcional". No dice nada de cálculos trimestrales, semestrales o anuales. Y yo he respetado la permanencia 5 meses.

 

Las reglas del juego no se cambian cuando una parte quiere, por lo que en cuanto reciba la última factura comenzaré a reclamar y a denunciar en la oficina municipal de consumo, etc...

 

 

Espero que a Movistar le compense los 35 euros de diferencia, con todo el tiempo que va a perder con este asunto, y con el cerrar la puerta, para siempre, a que algún día (si hubiera buena oferta) regrese, porque Jazztel no me exige permanencia ninguna.

 

Saludos.

Mensaje 83 de 106
426 Visitas
Consulta permanencia/penalización

 

        Hola @Almega:

Buenos días.... Envíame si quieres un mp con tu DNI, el número de teléfono y lo miramos.

       Salu2Guiño



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Mensaje 84 de 106
413 Visitas
Re: Consulta permanencia/penalización

A la atención de @Carmen.S-movistar

 
 
me has contestado al privado, pero creo que ha habido un error en el mensaje, puedes revisarlo?
 
Gracias 
Mensaje 85 de 106
388 Visitas
Consulta permanencia/penalización

 

Hola @bgranada

 

Tu permanencia comenzó el 10/09/2011 y es de duracion 18meses por lo que finaliza el 10/03/2013 . El importe de compromiso en caso de anulacion es de 65,67€+i.v.a.

Un salu2.Emoticono feliz



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Mensaje 86 de 106
383 Visitas
Re: Consulta permanencia/penalización

Gracias, @Emma

Mensaje 87 de 106
380 Visitas
Permanencias

El pasado dia 19, pregunte por is compromisos de permanencia, y nadie me ha contestado.

Si hay algun moderador que me pueda informar.

 

Gracias

 

 

Mensaje 88 de 106
352 Visitas
Permanencias

 

         Hola @isaias:

Buenos días.... Discúlpanos, envíame si quieres un mp con tu DNI, los números de teléfono y lo miramos.

       Salu2Guiño



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Mensaje 89 de 106
346 Visitas
Highlighted
Re: Permanencias

Gracias por tu interes, Nuria.

 

ya te he enviado un mp, con los datos.

 

Un saludo

Mensaje 90 de 106
342 Visitas
Consulta permanencia/penalización

 

     Buenos días @Almega:

 

Verás, comprobamos que tu línea ya no tiene asociado ningún compromiso de permanencia Guiño

 

     Un saludo



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Mensaje 91 de 106
330 Visitas
Permanencias

 

     Buenos días @isaias:

Verás, en ese caso... sentimos no poder ofrecerte ayuda Emoticono indiferente . Nosotros en la comunidad atendemos consultas/gestiones de líneas Particulares y Autónomos. Pero al tratarse de una línea de Empresa, para que te puedan echar una mano debes ponerte en contacto con nuestros compañeros del departamento de Pymes (llamada gratuita al 900101010, desde cualquier operador fijo/móvil).

      Un saludoGuiño



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Mensaje 92 de 106
316 Visitas
Re: Permanencias

buenos dias

 

perdonen, alguien podria ayudarme? me gustaria saber hasta cuando tengo permanencia con movistar en mis lineas de movil

Etiquetas (1)
Mensaje 93 de 106
313 Visitas
Permanencias

 

        Hola @markiteps:

Buenos días.... Envíame un mp con tu DNI, los números de teléfono y lo miramos.

       Salu2Guiño



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Mensaje 94 de 106
309 Visitas
Re: Permanencias

perdon no quiero parecer demasiado torpe pero... podria explicarme como mando un mensaje privado jejeje, si lo se... soy un poco torpon 

Mensaje 95 de 106
307 Visitas
Permanencias

 

 

     Jejejeje @markitep, para nada... No tienes por qué conocer los pasos Emoticono sacando la lengua ... Verás, para enviarme un mp lo único que tienes que hacer es pinchar sobre mi nombre de moderadora y en la parte derecha de la página seleccionar el enlace que pone ENVIAR UN MENSAJE PRIVADO A ESTE USUARIO Emoticono feliz . Espero tus datos.

 

        Un saludo



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Mensaje 96 de 106
304 Visitas
Re: Permanencias

si gracias creo que lo hice correctamente 

Mensaje 97 de 106
301 Visitas
Re: Permanencias

si la respuesta se me manda por privado tambien necesito saber como leo los mensajes privados jejejej

Mensaje 98 de 106
295 Visitas
Permanencias

 

          Hola @markiteps:

 

Comprobamos que el compromiso de permanencia asociado a tu línea vence el día 27/01/2013, y en el caso de incumplir el mismo en este momento, te pasaríamos un cargo en la factura de 110€ + IVA.

 

P.D: Para leer un mensaje privado, tan solo tiene que pinchar el sobrecito que te aparece en la parte de arriba de la página.

 

     Un saludoGuiño



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Mensaje 99 de 106
275 Visitas
Re: Permanencias

muchisimas gracias nuria por toda la informacion

Mensaje 100 de 106
271 Visitas