Consulta sobre supuesta deuda

[NadieEnSuSanoJuicio]

Buenas noches,

En estos días he intentado hacer un cambio de titular de una línea fusión en una tienda, pero no es posible porque parece que tengo una deuda antigua con Movistar. Y aquí viene lo extraño, porque yo nunca he tenido Movistar (en el pueblo donde vivía ni siquiera había cobertura). Además, he pedido préstamos para mi actividad profesional y he financiado cosas sin que jamás haya tenido ningún problema, aunque también desconozco si una deuda de este tipo influye en estas cosas.
No puedo dar más datos, pues desconozco tanto la fecha de la factura como el importe. Ni siquiera sé cuál es el número de teléfono al que está asociada esta supuesta deuda 😞

En fin. Espero que puedan ayudarme.

Saludos

[Rosario_Telefonica Empresas]

Buenos días @NadieEnSuSanoJuicio y ¡ Bienvenido a la Comunidad de Empresas!

Para tratar de ayudarte necesito me envíes por mensaje privado tus datos. Como comentas que no has tenido línea con nosotros, mándanos tu nº NIF y nombre completo y lo comprobaremos. Probablemente nos conste como cliente particular y no empresa pero , no te preocupes, movemos el hilo al foro adecuado .

Espero tus noticias 🙂

[Rosario_Telefonica Empresas]

Hola @NadieEnSuSanoJuicio, mensaje privado recibido!

En esta Comunidad solo atendemos a  Empresas. Muevo este hilo ya con tus datos al foro adecuado. Los compañeros tratarán de ayudarte.

Buen día 😉

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes, @NadieEnSuSanoJuicio.

Lo consultamos y te damos una respuesta lo antes posible.

Un saludo, Bea.

[NadieEnSuSanoJuicio]

Muchas gracias!!!

[MarianG-movistar]

Buenos días@NadieEnSuSanoJuicio

Te acabo de enviar un mensaje privado con la información que solicitas.

Quedo a la espera de lo que me indiques.

Saludos

[MarianG-movistar]

Buenos días@NadieEnSuSanoJuicio

Si necesitas alguna otra consulta o información me comentas.

Durante estos días seguimos pendientes de tu caso.

Saludos

[MarianG-movistar]

Buenos días@NadieEnSuSanoJuicio

Al no recibir nuevas consultas con tu permiso voy a cerrar el hilo.

Saludos