Consumo extra

lou1983
Yo probé el VDSL
Consumo extra

Hola,

 

Me aparece un consumo extra de 0,24 € en concepto de "Contenidos - LPA" y me gustaría saber a qué responde.

 

Gracias y saludos.

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thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola @lou1983, es un placer,

indicar que los "Contenidos - LPA", hacen referencia al servicio de Llamadas Perdidas, el cual permite que la persona que lo tiene activado, reciba las llamadas perdidas convertidas en sms.

   Cuando se cargan importes de este tipo (se cobran al emisor de la llamada 0,24 cts+IVA, a partir del beep) sobre la factura, es porque has llamado a personas que tienen activada la funcionalidad Dicta SMS "Aviso de Llamadas Perdidas" sobre su linea (el servicio es gratuito para el receptor de las comunicaciones y/o notificaciones).

   Para evitar costes a causa de este concepto, es recomendable que nunca esperes al fin de la locucion y suene el "beep", ya que a partir de este momento, aunque cuelgues de inmediato, ya se habra producido la conexion y por tanto se generaran nuevos cargos.

   Tambien es recomendable que borres de tu lista de contactos o registro de llamadas, el numero que tiene activado el servicio, para evitar la realizacion de llamadas casuales no deseadas al mismo, o bien decirle a su titular (receptor de la comunicacion), que le desactive.

   Cualquier consulta que te surja al respecto, no dudes en hacernosla llegar a traves de este mismo hilo.

   Un saludo cordial.

 

Thonio.



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Moderador Global Comercial

Hola @lou1983

 

Veo que @thonio (gracias por tu aportación) ha atendido tu consulta, para lo que necesites estamos por aquí.

 

Saludos Pilar



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