Consumo injustificado de datos móviles viendo partidos NBA

[DiegoMartínez79]

Buenas tardes a todos. He notado en el último mes una subida espectacular en el consumo de datos desde la app de la NBA viendo los partidos del League Pass. A diario veo partidos con mi tarifa de datos y en este último mes me triplica el consumo desde que actualice la app de MI MOVISTAR curiosamente. Estamos hablando de que antes veía un partido en mi iPad o iPhone durante 1h 30´ consumiendo aproximadamente 2gb con calidad de vídeo AUTO y ahora me voy a más de 5 GB en calidad de vídeo baja, incluso bajando a 150bpp... estoy cardiaco...en la tienda no saben nada. Por favor, a ver si el moderador puede decir algo o alguien que tenga el mismo problema.

[DiegoMartínez79]

Hoy 30 minutos justos con el vídeo a la más baja calidad me han tarificado 1,6 gb...por favor ayuda!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @DiegoMartínez79

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI  y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Saludos ; Vero

[DiegoMartínez79]

Vale muchas gracias. Donde te los envio?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @DiegoMartínez79

Hemos recibido tus datos vamos a verificar lo que nos comentas y te decimos algo a la mayor brevedad.

Un saludo

Vero

[DiegoMartínez79]

Muchas gracias Vero. Es muy raro, llevo años viendo partidos nba y el consumo en condiciones idénticas era menor de la mitad