Solucionado: Consumo los 500MB de la tarifa mini contratada y no disminuye la velocidad

salvatierra67 · ‎15-05-2011

Tengo contratada la tarifa plana internet mini 3g de 19€ y 500MB Consumo los 500MB de la tarifa mini contratada y no disminuye la velocidad. Pensé que me habian cambiado "por error" a la de 5GB,pero me dicen que tengo la mini. -¿Alguien me lo puede explicar?........saludos y gracias de antemano

Almu-Movistar · ‎16-05-2011

Hol@salvatierra67 ,

Enviame un mp con tus datos y compruebo que ocurre.

Salu2

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram

salvatierra67 · ‎18-05-2011

Ya he ido a la tienda fisica,me confirman que tengo la mini; 500mb.Tampoco es que vaya muy rápido a veces baja a cero.Saludos

salvatierra67 · ‎25-05-2011

Pues continua así.Según el test de velocidad ADSL casi llega a 1mega.Despues de haber consumido los 500MB contratados.Ya no salen los avisos de "Movistar info:Has consumido los 500MB de tu tarifa.El trafico de datos no tendra coste adicional,pero se reducira la velocidad hasta el dia 18 del mes".Todo esto pasó despues de que me atendiera un comercial SUDAMERICANO del 1004...........................