Contacto departamento alquiler de antenas

[MartiP]

Buenas tardes,

Tengo instalada una antena de Movistar en mi finca y debido a unas obras que estoy realizando, necesito contactar urgentemente con el departamento de alquileres.

He llamado a todos los números que tenía y los que he encontrado, y nadie sabe dirigirme al departamento correspondiente.

¿Alguien de aquí me puede ayudar?

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MartiP :

¿Te refieres a una antena móvil o es un poste de telefonía fija?

Si es un poste de telefonía fija, si que podemos gestionar un boletín para cambiarlo de ubicación, pero una antena de móviles, desde aquí no podemos.

Esperamos tu confirmación.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[MartiP]

Hola,

Es una antena de telefonía móvil. 

¿Si aquí no me pueden ayudar, me pueden decir dónde puedo encontrar la información?

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MartiP

Estamos consultado tu caso, para ver si te podemos ayudar, en el momento que sepamos algo te decimos.

Saludos ; Raquel-Movistar

[MartiP]

Hola,
Gracias por la ayuda.
En muy poco tiempo no se podrá acceder a la antena durante un mes, y creo que sería bueno ponernos en contacto con quien corresponda.
Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MartiP

A las personas en cuyas fincas/ comunidad de vecinos se les coloca una antena se les da el teléfono de contacto de una persona de Telefónica ( comercial o personal de emplazamientos ) para estos temas, se tiene que poner en contacto con el/ella para abordar esta petición.

Saludos. Ascen-Movistar.

[MartiP]

Hola,

Como he comentado anteriormente, he llamado todos los teléfonos que tengo y nadie ha sabido ayudarme o no eran correctos.

Me pueden dar alguno al que llamar?

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MartiP,

El teléfono de atención al arrendador es el 900122559 . También puedes contactar con ellos a través de la siguiente dirección: ubicaciones@telefonica.com
 

Salu2

Maribel