Buenos días. Quería saber si puedo pasarme a Movistar Total. He intentado solicitarlo desde la página pero me dice que ya tengo una nueva tarifa contratada, y no me llama nadie de Movistar. No sé si es que no lo hago bien o que no puedo acceder a este contrato.
Actualmente tengo un compromiso de gasto mínimo de 45 euros, creo que hasta diciembre. Podría pasarme a este contrato pagando los 10 euros de diferencia (entre los 35 de Movistar Total y los 45 que tengo obligación de gastar) hasta el mes de diciembre y luego continuar pagando los 35 del Movistar Total?
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola danipenusi,
Es como dices se facturará como mínimo lso 45€+IVA
Si quieres, puedes enviarme un mp con el número de teléfono y NIF para ayudarte a tramitar el contrato Movistar Total.
Un saludo y buenas tardes!
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Editado 23-05-2013 17:32
Editado 23-05-2013 17:32
Hola danipenusi,
Acabo de enviar un aviso para que te llamen y puedan aplicarte la tarifa
El servicio spotify al tratarse de un servicio premium no entra dentro del Gasto Mínimo, si llegas a activarlo se aplicaría 35+5+IVA
Una vez que finalice tu permanencia actual, ya no se aplicará ese gasto mínimo pero seguirá pendiente la permanencia de Movistar Total durante los 12 meses, lo que implica un mínimo de 35€ al mes por esa tarifa.
Un saludo!
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Estás en lo cierto zerucoolxD, me he liado un poco con esa tarifa.
Cuando se contrata Movistar Total o la Cero, se aplica una nueva permanencia que inhabilita el Gasto Mínimo de tuviese la anterior permanencia.
Salu2
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Hola OscarL-Movistar y zerucoolxD. Ahora el que se está liando soy yo.
Entonces, queréis decir que el nuevo contrato sustituye al anterior y únicamente tengo que pagar 35 € desde ahora y durante 18 meses?
Esta mañana me han llamado y ya lo he contratado. Pero me interesa saberlo por si me facturan correctamente o no.
Gracias.
Hola danipenusi,
Serán 35€+IVA durante el tiempo que tengas el contrato Movistar Total, haya finalizado o no la permanencia de 18 meses activada por dicha tarifa
Salu2!!
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