Contratacion Movistar Fusion

[rosepe]

Hola, ya he hecho la primera grabacion de voz para contratar los servicios de Movistar Fusion y estoy a la espera de la segunda llamada para activar la SIM, por falta de disponibilidad en día atras no pude responder a la llamada del 1004, y ya he respondido a su email sin exito alguno, decirte que ya tengo la tarjeta SIM en mi poder.

Te agradezco desde ya toda la ayuda que me puedas brindar.

Gracias

[Susana-Movistar]

Hola @rosepe

Cuando tengas un momento envíame un privado con tus datos ( nombre, apellidos y NIF)  y un número de contacto e intentare ayudarte.

Un saludo

I

[rosepe]

Susana-Movistar te he enviado ya mis datos personales y referencia de la contratación. Gracias.

[rosepe]

Susana-Movistar despúes de mandarte mis datos me llamaron de 1004 y me hicieron la grabacion de autorización de la portabilidad, ahora estoy a la espera de que me la hagan, me dicen que suelen hacerla de noche para no interferir, ya que el telefono se queda inhabilitado de 2 a 3 horas. Pues toca esperar un poquito más. 🙂

[Susana-Movistar]

Hola @rosepe

Lo primero te pido disculpas por la demora en mi respuesta.

Compruebo que la información que te han facilitado es correcta. Tienes como fecha  de cambio el 25/07 a las 2:00 am.

Un saludo

[rosepe · Accepted solution]

Deciros que efectivamente hoy ya me han hecho la portabilidad y que ya disfruto de mi Movistar Fusion, espero que se note el ahorro en mi primera factura. Ya ire informando a los users de la ventajas de pertenecer a Movistar Fusion y en caso contrario también os informare, por lo pronto deciros que el servicio que da la Comunidad es el mejor y que deja muy atras al 1004. 🙂

[Susana-Movistar]

Hola @rosepe

Me alegro que ya este todo solucionado.

Gracias por contactar con la Comunidad   Estamos a tu disposición para resolver cualquier duda o consulta.

Un saludo