Contrato Movistar moviles a cero, ¿incompati​ble con descuentos en tarifa de datos?.

[marcoskuki]

un moderador de este foro me dijo que era compatible, pero la verdad es que tengo una tarifa de voz "contrato movistar moviles cero" y al darme de alta en la web en la tarifa de datos de 10€ mensuales "internet movil" me dice: 

Tu contrato tiene alguna incompatibilidad. Por favor, ponte en contacto con el Centro de Relación con el cliente llamando al 4554 (*) si llamas desde un teléfono móvil movistar o al 638 900 900 (*) si llamas desde un teléfono móvil o fijo. (*) Coste de la llamada a un teléfono movistar.

[marcoskuki]

hola?... ni para contrarar tarifas y hacer gasto me contestan? ...

[sjlopezb]

Tranquilidad. Los moderadores comerciales no vienen hasta mañana. Hay que leer lo que pone en la página principal de la comunidad, que dice que están desde las 9 de la mañana hasta las 10 de la noche (entre turnos).

Te contestan mañana.

[Virginia-Movistar]

Hola @marcoskuki, 

Lamentablemente no podemos estar las 24 horas conectados si quieres envíame un mp con el nº y nif y te realizo yo la gestión 

Un saludo

[marcoskuki]

hola perdon por la impaciencia XDD

mi numero es el xxxxxx  dni: xxxxxx

por la web me dice que la tarifa internet movil, la de 10€ mensuales es incompatible.. pero en los textos dice que si..

gracias

[conde73]

Hola marcoskuki, no pongas aquí tus datos privados ya que los podemos ver todos. Manda todos tus datos privados a través de mensaje privado a algún moderador.

[marcoskuki]

perdon... pense que lo habia mandado por mp...

bueno pues por privado esta mandado