Contrato Multisim

[Byronw]

Hoy he contratado el servicio movistar en una tienda mensuales han dado solo una tarjeta en lugar de mensuales le he pedido tres entendiendo que pagp 3euros+mensuales y que tengo derecho a tener 3 tarjetas aparte de la principal.

La dependienta me dice que no que son tres euros mas IVA mensuales por cada tarjeta adicional es decir que si me da tres me cobrarla 3 euros mas IVa por cada tarjeta

Me ha  ha engañado la vendedora?^Porque en la oferta por web de movistar se entiende que contratando el servicio a través de la web cuesta 3 euros mas IVA mensuales con derecho a tener tres tarjetas. 

[Byronw]

Me gustaría se me aclarase este asunto por parte de Movistar,un saludo

[Byronw]

Sigo esperando una aclaración...por parte de Moviistar

[Byronw]

He reclamado en Mi Movistar y han tomado nota y  me han contestado por mail y  pero sigo teniendo solo una tarjeta multisim en lugar de las tres que quiero.Que puedo hacer?

[NachoG-Movistar]

Hola @Byronw 

Bienvenid@ a la Comunidad!!

Con el servicio multisim puedes disponer hasta de tres SIMs adicionales, no suponen más coste que los 3€ + IVA (3,63€) de cuota total mensual del servicio.

Tienen que facilitártelas en el distribuidor

Para otras consultas puedes acudir a la Comunidad cuando lo necesites

Pasa unas felices fiestas. Un saludo

[Byronw]

Muchas gracias,me imaginaba que la vendedora de la tienda Movistar no me estaba diciendo la verdad.

Iré  a otra tienda areclamar las dos sim que me faltan

[NachoG-Movistar]

Hola @Byronw

Lamento el malentendido en la información que te hayan podido facilitar en el distribuidor 

Espero que consigas las SIM cuanto antes para que puedas disfrutar del servicio multisim con los otros terminales que tienes

Muchas gracias por tu colaboración, que tengas una feliz entrada de año 2014

Un saludo

[Byronw]

Gracias,hoy mismo he conseguido otras dos sin...en un distribuidor de Cantabria...feliz Año 2014....!