Copia de Factura de compra de Movil

el_oly
Yo probé el VDSL
Copia de Factura de compra de Movil

Hola buenos dias, me gustaria saber como podria solicitar una copia de la factura de la compra de mi movil. Me es necesaria ya que el movil no funciona correctamente.

 

Un saludo y muchas gracias!!!

Mensaje 1 de 15
4.427 Visitas
14 RESPUESTAS 14
Carmen.S-movistar
Antiguo Moderador

 

 

    Buenos días @el_olyEmoticono feliz!!

 

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

    SaludosGuiño.



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Mensaje 2 de 15
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Carmen.S-movistar
Antiguo Moderador

 

 

    Hola @el_olyGuiño!!

 

Te he enviado un mp, échale un vistazo por favor.....

 

    Saludos.



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Mensaje 3 de 15
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Carmen.S-movistar
Antiguo Moderador

 

 

    Buenos días @el_olyEmoticono feliz!!

 

Petición tramitada que recibirás a la mayor brevedadGuiño. Lo he gestionado con la dirección de domicilio.

 

Recuerda que para cualquier consulta que te pueda surgir, aquí estaremos para echarte una mano en todo lo posible.

 

    Un saludo.



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Mensaje 4 de 15
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el_oly
Yo probé el VDSL

Muchas gracias!!!

Mensaje 5 de 15
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Carmen.S-movistar
Antiguo Moderador

 

 

    Hola @el_olyEmoticono feliz!!

 

Te he enviado un mp, por favor, échale un vistazo cuando puedas.....graciasGuiño!!

 

    Un saludo.



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Mensaje 6 de 15
4.383 Visitas
Sergito^
Más integrado que la RDSI

hola necesito factura de mi movil ya que lo quiero actualizar si pudieras buscarme la factura de mi movil te lo agradeceria ^^

Mensaje 7 de 15
4.380 Visitas
MarianG-movistar
Antiguo Moderador

       Buenos días@Sergito

 

Envíame si quieres un mensaje privado con  los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
* Marca y Modelo (forma de adquisición por puntos, portabilidad)

 

    Salu2Emoticono feliz



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Mensaje 8 de 15
4.369 Visitas
Sergito^
Más integrado que la RDSI

GRACIAS YA TE HE ENVIADO EL MENSAJE LEE EL SEGUNDO JAJA GRACIAS ^^

Mensaje 9 de 15
4.353 Visitas
MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

    Buenos días@Sergito

 

Los datos que me indicas en el correo del titular de la línea  no son correctos, por tanto no podemos tramitar lo que solicitas.Por favor confirma la información.

 

 

   Salu2Emoticono feliz



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Mensaje 10 de 15
4.340 Visitas
JaviPD6
Más integrado que la RDSI

Hola buenos días, me han salido unas rayas en la pantalla de mi blackberry y necesitaría la factura para poder repararla. Me gustaría saber cual es el procedimiento para poder solicitar una copia de la factura de comprármelas gracias.

Mensaje 11 de 15
4.312 Visitas
Emma-Movistar
Antiguo Moderador

 

Hola @JaviPD6

 

Si es un telefono que ha sido enviado desde Movistar, puedes solicitarlo llamando al 1004 y alli te solicitaran un duplicado que normalmente entre 7/10 dias tendria que llegarte.

 

Tambien decirte que si lo adquiriste en una tienda te lo pueden facilitar alli y siempre sera mas rapido que si te la tenemos que enviar.

 

Un salu2Emoticono feliz



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Mensaje 12 de 15
4.309 Visitas
JaviPD6
Más integrado que la RDSI

Lo compré en una tienda, una vez allí pregunto por el duplicado de compra, presento mi DNI y poco más verdad? Un saludo gracias.

Mensaje 13 de 15
4.307 Visitas
Emma-Movistar
Antiguo Moderador

 

Hola @JaviPD6

 

Efectivamente, es lo que te solicitaran. En caso de que te pongan alguna pega si quieres tambien contacta con nosotros y miramos la opcion de enviartelo por correo, aunque tarde unos dias al final la recibirias.

 

Un salu2Emoticono feliz



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Mensaje 14 de 15
4.303 Visitas
JaviPD6
Más integrado que la RDSI

Muchas gracias por su atención y amabilidad. Muy útil y muy recomendable este foro. Un saludo.

Mensaje 15 de 15
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