Coste cambio titular

[josedavidgonza]

Hola, quería preguntar si hay alguna forma para conseguir un cambio de titular en una línea sin pagar los 12 €...

No cambiaria la cuenta bancaria, y el cambio sería para incluir ese número en otro contrato movistar que también está en la misma cuenta (quiero simplificar las facturas y que estén los dos números con el mismo titular)...

es que me parece injustísimo que tenga que acabar solicitando una portabilidad a otra compañía, que ahí si que sé de primera mano que sí se gestiona gratuitamente para retener al cliente...

un saludo

[josedavidgonza]

¿nada? ¿ninguna opción? ¿ni siquiera un comentario?

[Emma-Movistar]

Hola @josedavidgonza.

Entiendo lo que nos comentas de que solicitando la portabilidad, posiblemente te lo ofrecerían de forma gratuita, pero si no hay ninguna promoción vigente como es el caso, el cambio de titular tiene un coste administrativo que se te pasa a cobro en la primera factura que recibas a nombre del nuevo titular de 12,02€+i.v.a.

Un saludo.

[josedavidgonza]

Muchas gracias por la respuesta, no es una solución pero se agradece igualmente 🙂

ahora ya no me lo pienso más, a finales de agosto optaré por la migración a otra compañía... entonces sé que movistar escuchará mi solicitud, lo malo (para movistar) será que a lo mejor yo ya no escucho sus ofertas 😉

un saludo