¿Cuánto suele tardar el paso de prepago a contrato?

¿Cuánto suele tardar el paso de prepago a contrato?

He hecho la petición vía web pensando que sería inmediato, pero veo que no.

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Hola @felpaman

 

Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar. A travésdel siguiente post puedes acceder a los valores fundamentales de esta Comunidad.

 

De prepago a  Contrato : El cliente debe permanecer en prepago un mínimo de 45 días y tiene que haber realizado una recarga para poder migrar la línea a contrato. Si se cumplen  los requisitos , una vezestes migrado, recibirá el siguiente SMS : 

 

Movistar info: tarifa xxxxxxx dada de alta.

 

Los sistemas necesitan un tiempo prudencial para el volcado de las solicitudes y posterior tramitación. La Comunidad puede comprobar el progreso de tu pedido. Necesitamos que nos envíes  por privado,a través de este enlace, los siguientes datos del titular , nombre y apellidos, DNI, correo electrónico y  teléfono.

 

Un saludo

María
 




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Gracias por la atención.

 

Ya me han comentado por correo electrónico que no cumplo los requisitos (antigüedad y facturación.)

Mensaje 3 de 4
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Hola @felpaman

 

Gracias a ti por utilizar la Comunidad.

 

Esperamos poder ayudarte en otra ocasión.

 

Saludos

Pilar




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