Cuando llamo al 1004 me salta portal empleados

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Cuando llamo al 1004 me salta portal empleados

Cuando llamo al 1004 desde mi linea movil me indica 1004 canal empleados. Yo nunca ha sido empleado de movistar, me gustaría que se me quitara de dicho perfil.

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Hola @danpiedra

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil). 

 

A la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje enviado.

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Hola @danpiedra

 

Hemos recibido tus datos correctamente por mensaje privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Hola @danpiedra 

 

Simplemente confirmarte que ya hemos gestionado el acceso a 1004 por el canal residencial en vez de por empleados. 

 

Un saludo y nuestras disculpas por las molestias. 

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