Cuando me devuelven el dinero de reclamacion?

JoseSanabria
Más integrado que la RDSI
Cuando me devuelven el dinero de reclamacion?
Ya me han resuelto la reclamacion, me gustaria saber para cuando seria el pago?
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Hola @JoseSanabria

 

Si quieres pasanos tus datos por privado(Nº teléfono , DNI  y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


Saludos ; VeroGuiño

 



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Comercial.Global-movistar
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Hola @JoseSanabria

 

Gracias por enviarnos tus datos, comprobamos y te informamos.

 

Saludos, Toñi.



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JoseSanabria,

 

Te hemos escrito un mensaje privado con la información que nos solicitabas.

 

Saludos

Paco.



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Hola @JoseSanabria,

 

Como te indicábamos por privado, más que anular facturas lo que se hace es emitir facturas rectificativas de las mismas, por lo que en el próximo periodo de facturación se emitirán facturas con saldo a tu favor y se abonará por transferencia en la cuenta de cargo habitual.

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.
Recuerda dónde estoy si tienes alguna duda o consulta en un futuro!

 

Un saludo. Paco Guiño



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