Hola buenos dias,
Escribo para informarme de cuanto tiempo es necesario para dar de baja el YAVOY?
Según sus propios datos 3 mensajes enviados12 del 12 de 2011 a las 10:51, 21 del 12 de 2011 a las 20:26, 9 del 2 de 2012 a las 9:25 y el de hoy que no aparece supongo que tarda un tiempo en actualizarse.
1 devolución el 21/12/2011-10:42:05. Y pensaba que el tema estaba olvidado pero no ha sido asi, posteriormente hay 2 renovaciones mas.
¿Es posible que me den de baja ya? No puedo estar todos los dias pendiente.
Un saludo,
Gracias.
Tipo Tarjeta | Nº Llamado | NIF | Razón social | Concepto | Fecha-Hora | Min/Bytes/ Sesiones | Euros |
-- | - | DETALLE DE MOVIMIENTOS | 11/12/2011-21:20:06 | 0 | 0,00 | ||
ACTIVA CUATRO | 2217 | SMS ENVIADO | 12/12/2011-10:52:24 | 0 | 0,00 | ||
-- | - | RECARGA ACTIVA | 21/12/2011-10:42:05 | 0 | 1,22 | ||
ACTIVA CUATRO | 1004 | SMS RECIBIDO | 21/12/2011-10:47:47 | 0 | 0,00 | ||
ACTIVA CUATRO | 2217 | SMS ENVIADO | 21/12/2011-20:27:43 | 0 | 0,00 | ||
ACTIVA CUATRO | - | Renovación Yavoy | 30/12/2011-05:14:43 | 0 | 1,22 | ||
ACTIVA CUATRO | - | Renovación Yavoy | 30/01/2012-04:46:43 | 0 | 1,22 |
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Ant
En caso de que dispongas del servicio Yavoy promocionado (alta gratuita), para solicitar la baja tienes que enviar un sms, sin coste, al nº 22010 con la palabra BAJA. Inténtalo y en caso de que no te funcione, envíame un mp con tus datos para hacer comprobaciones
Un saludo
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TaniaN-movistar escribió:
Hola @Ant
En caso de que dispongas del servicio Yavoy promocionado (alta gratuita), para solicitar la baja tienes que enviar un sms, sin coste, al nº 22010 con la palabra BAJA. Inténtalo y en caso de que no te funcione, envíame un mp con tus datos para hacer comprobaciones
Un saludo
Hola.
Perdona TaniaN-movistar, es 22010, o bien el 2210?.
saludicos.
Gracias TaniaN-movistar , gracias miguelan
Me acaban de mandar un mensaje del telefono 2217 diciendome que ya esta dado de baja el YAVOY
Todo ha sido automatico..... mandando la palabra BAJA al telefono....... 2210
Un mes, tres renovaciones y dos telefonos .....
Un cordial saludo,
Antonio
Hola @miguelan y @ant,
Es baja al 2210, perdonad las molestias
Un saludo
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Virginia-Movistar escribió:
Hola @miguelan y @ant,
Es baja al 2210, perdonad las molestias
Un saludo
Hola.
No pasa nada, imagino que seria un lapsus, un pequeño error sin importancia.
saludicos.
Hola Ant,
El servicio Ya voy no está activado ya en tu línea, y a 21/12 el cargo de 1.22 es de una recarga que se te hizo por ese valor en concepto de la última renovación.
Saludos
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