Cuota modificación mi favorito

pakus
Yo probé el VDSL
Cuota modificación mi favorito

Hola a tod@s! He visto qua esta en canal cliente la factura del mes de Julio y veo que me han cargado 3€ en concepto Cuota modficacion Mi favorito. Yo este mes no he realizado ningun cambio ni ninguna modificación de ningun tipo en mi contrato, que es?

 

Gracias y espero explicación. 

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MontseR-movistar
Antiguo Moderador

Hola @pakus,

 

Cuando tengas un momento me puedes enviar un mp con tus datos(NIF+nº de teléfono) y ya te comento algo...Guiño

 

Un saludo y buena tarde Emoticono feliz



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pakus
Yo probé el VDSL

PV enviado! Gracias

Mensaje 3 de 4
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MontseR-movistar
Antiguo Moderador

Hola de nuevo @pakus,

 

Efectivamente...ha sido un error de facturación...Emoticono triste

 

He comprobado que mi compañera te ha gestionado un abono de 3€ que verás reflejado en la próxima factura de Agosto.

 

Un saludo y gracias por participar en la Comunidad....Guiño  para cualquier otra consulta...por aquí estaremos para echarte una mano....Guiño



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