Hola @maritere76
y bienvenid@ a la Comunidad!
Podemos realizar la desactivación de las suscripciones Emoción que están activadas en tu línea, pero no podemos bloquear la activación de nuevas suscripciones.
Te facilitamos un enlace con información acerca del funcionamiento, características y donde puedes consultar cómo dar de baja las suscripciones emoción.
Si quieres que lo gestionemos directamente, envíanos un mensaje privado con tus datos (número de teléfono, nombre y NIF) y lo tramitamos.
Un saludo.
Virginia
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Buenas tardes @maritere76
No nos has enviado los datos solicitados, si no está solucionado, por favor contacta con nosotros enviando el privado con los datos que te hemos pedido para gestionarlo
Saludos
Virginia
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Hola @maritere76,
Al no enviarnos tus datos para gestionar tu solicitud, vamos a proceder a cerrar el hilo.
Un saludo 🙂
Noelia.
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Hola @maritere76
Datos recibidos!
Lo miramos y te informamos tan pronto sea posible
Un saludo
Yoli
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Hola maritere76,
Ya tienes de baja esas suscripciones 🙂
Para que no vuelva a suceder, evitar el acceso a banners desde el móvil, ya que suelen activarse por esas vías.
Un saludo y buenas tardes!
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