DAR DE BAJA NOTIFICACIÓN DE SALDO AUTOMÁTICA 2266

[JOTA54321]

Quiero darme de baja en este servicio para mi línea prepago, pero ni llamando al 2266 ni al 22663 he obtenido resultados.

Quedo a la espera de noticias.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JOTA54321

Para poder dar de baja ese servicio pásanos tus datos por privado (dni y número de línea) y te lo gestionamos.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @JOTA54321

Tenemos tus datos, vamos a dar de baja el servicio que nos solicitas y te informamos de ello.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola   @JOTA54321

Con los datos que nos has remitido por privado, he podido ver que para dicha línea de prepago no tienes activado el servicio de Notificación automatica de saldo, por ese motivo no podemos tramitar la solicitud de baja.

Saludos ; Antonio

[Comercial-movistar]

Hola @JOTA54321

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
 

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Maria791]

Quiero dar de baja este servicio y no hay manera de hacerlo en 2266 ni en 22663.

Alguien me puede ayudar diciendome como hacerlo.

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Maria791

Si has enviado la palabra BAJA en mayúsculas al 2266, y no consigues desactivar el servicio, envianos un privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que verificar si podemos hacerlo nosotros y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Maria791

Tenemos tu privado, nos ponemos con lo tuyo y te comentamos

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola  @Maria791

Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido gestionar la baja del servicio de Notificación automática de saldo de la línea de prepago .

Saludos ; Antonio

[Maria791]

Muchas gracias por solucionar el problema

[Comercial-movistar]

Hola @Maria791

Gracias a ti por utilizar la Comunidad para gestionar tus consultas.

Si te podemos ayudar en alguna cosa más, quedamos a tu disposición.

Un saludo,

Paco.

[alvarogonzalezgonzalez]

hola, yo tambien quiero darme de baja que datos por privado hacen falta?, un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @alvarogonzalezgonzalez

Pásanos por privado tus datos (dni y número de línea) para darte de baja el servicio de notificación automática de saldo de la línea de prepago.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @alvarogonzalezgonzalez :

Seguimos a la espera de tus datos.

Un saludo Miguel.