Hola de nuevo,
Nos informan que debe estar solucionado, ¿puedes probar de nuevo y nos indicas?
Saludos
Pilar
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Hola @Yolanda1966
Te hemos enviado un privado solicitando conformidad para realizar una prueba.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Yolanda1966
¿Has podido comprobar si se actualiza correctamente la información tras activar el servicio de Datos Compartidos?
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Natalia
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Hola @Yolanda1966
Perfecto. Quedamos a la espera de tus indicaciones, saludos.
Raquel
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Hola @Yolanda1966
Sentimos que no se haya solucionado con la activación del servicio Datos Compartidos.
Hemos procedido a tramitar una gestión administrativa en la que el departamento de soporte realizará las comprobaciones oportunas para solucionar el estado de los datos móviles de las líneas tanto en la app como en la web.
Por privado te adjuntamos el nº de gestión administrativa.
Estaremos muy pendientes de tu caso y en cuanto tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo.
Saludos
Belén
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Hola @Yolanda1966
Te indicamos que seguimos pendiente de la gestión en curso, en el momento que dispongamos de respuesta te informaremos.
Un saludo
Mónica
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Hola @Yolanda1966
Continuamos a la espera de respuesta por parte del área encargada.
Lamentamos la demora y esperamos poder facilitarte información con la mayor brevedad.
Saludos
Raquel
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Hola @Yolanda1966
Sentimos la demora, nos puedes indicar si persiste la incidencia en la información.
Un saludo
Mónica
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Hola @Yolanda1966
Nos alegra que tu incidencia ya esté solucionada.
¡Gracias a ti por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos
Tere
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