Me gustaría desactivar el extra de 500 mg que contrate hace unos meses de manera puntual.
cómo lo puedo hacer?
un saludo.
Hola @JaimeTeixidó
La Baja del Extra datos solo es posible llamando al 1004 o desde esta Comunidad. En este último caso sería un Moderador el que realizaría esa tramitación.
Ten en cuenta la fecha en la que ya estamos y las que corresponden al inicio y final del período de facturación del Extra Datos ¿Te sigue interesando darlo de baja ahora y perder íntegros los 6 € de su "Cuota mensual"? En ese caso aguarda ahora a que un Moderador te solicite por mp tus datos y a partir de ahí efectuará directamente la tramitación de baja.
Un Saludo
Hola @JaimeTeixidó
Si deseas que te ayudemos con la baja de la tarifa, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif
Recordarte, como nos comenta pacofreire, que la cuota no se prorratea y la baja del servicio es efectiva en el momento, no cuando se cierre la factura el 17 de este mes.
Un saludo!!
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Hola @JaimeTeixidó
Como no hemos recibido tus datos por privado, entiendo que has solicitado la baja del Extra de datos a través de otra vía. Cerramos entonces el hilo, y si hubiera cualquier cosa no dudes por favor en avisarnos.
Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad
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