DESACTIVAR GPRS

DESACTIVAR GPRS

Necesito que me desactiven GPRS sólo uso internet por wifi. En el movil tengo desactivados los datos pero cada cierto tiempo, sin haber efectuado gasto de datos, me renuevan la tarifa diaria de datos y me cargan los 4 € en la tarjeta prepago.

Mensaje 1 de 16
714 Visitas
15 RESPUESTAS 15
Re: DESACTIVAR GPRS

Buenas tardes @mpe,

 

Cuando puedas, indícanos por privado el número de teléfono y el DNI con el que está registrado y lo tramitamos.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 2 de 16
646 Visitas
Re: DESACTIVAR GPRS

Hola @mpe

 

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible  y te comentamos.

 

Un saludo

 

Arancha



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Mensaje 3 de 16
639 Visitas
Re: DESACTIVAR GPRS

Estoy esperando que me comenten. ¿Se han olvidado de mí?

 

Gracias

Mensaje 4 de 16
617 Visitas
Re: DESACTIVAR GPRS

SIGO esperando que me comenten.

Emoticono frustrado

Gracias

Mensaje 5 de 16
601 Visitas
Re: DESACTIVAR GPRS

SIGO ESPERANDO 6 días.

 

Hombre frustradoRobot frustradoEmoticono frustrado

 

Gracias

Mensaje 6 de 16
590 Visitas
Re: DESACTIVAR GPRS

¡¡¡GRACIAS, HACE 6 DÍAS SOLICITÉ QUE ME DESACTIVARAN GPRS!!!

¡¡¡COMO PASAN DE MÍ, ME HAN VUELTO A ROBAR 4€ POR RENOVACIÓN TARIFA DE DATOS!!!

¡¡¡INCREIBLE, EL CONSUMO DE DATOS ASCIENDE A 0MB!!!

¡¡¡GRACIAS,GRACIAS, MUUUCHAS GRACIAS!!!

 

 

Mensaje 7 de 16
588 Visitas
Re: DESACTIVAR GPRS

Este mensaje es para disculparme por las formas del mensaje anterior.

Cuando en quince días el saldo se reduce  en 12 € sin haber realizado,aparentemente, ningún gasto de datos, es como para enfadarse.

Lo único que pido, ya que los cargos por renovación de datos los doy por perdidos, es que alguien se acuerde de mí y realice la desactivación del GPRS que he solicitado y de esta forma evitarme futuras pérdidas.

 

Gracias

 

Mensaje 8 de 16
568 Visitas
Re: DESACTIVAR GPRS

Como la espera es ya muy larga y desespero de que me tramiten la solicitud, he vuelto a realizar la solicitud. DESACTIVAR GPRS: SEGUNDO INTENTO Lo de "Nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible  y te comentamos" suena a tomadura de pelo. La espera me está costando dinero.

Mensaje 9 de 16
542 Visitas
Re: DESACTIVAR GPRS

Soy el pobre desgraciado del mensaje anterior. He vuelto a mirar el saldo de mi tarjeta prepago y me han vuelto a sustraer otros 4 €, que me cuesta mucho ganarlos. Se que no sirve de nada protestar ni amenazar con denunciar. Por favor lo pido con lagrimas en los ojos y arrodillado: HÁGANME CASO Y DESACTIVEN EL GPRS DE MI MÓVIL.

¡¡¡POR FAVOR!!!

¡¡¡SE LO SUPLICO!!!

¡¡¡SIGO DE RODILLAS!!!

Mensaje 10 de 16
538 Visitas
Re: DESACTIVAR GPRS

Gracias, me quedan 28 céntimos de saldo.

 

Desde el 23 de Noviembre hasta hoy 12 de Diciembre 20 € por Renovación Tarifa diaria de Datos - Nacional (España)

 

 
 
0 MB
0,00 €
29 nov. / 15.34 h
0 MB
0,00 €
23 nov. / 12.17 h
0 MB
0,00 €

 

 
 
0 MB
0,00 €
12 dic. / 16.04 h
0 MB
0,00 €
11 dic. / 18.30 h
0 MB
0,00 €
10 dic. / 18.32 h
0 MB
0,00 €

  

El ‎05-12-2018 14:37 me dieron "Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible  y te comentamos."

 

12 de Diciembre, 28 céntimos de saldo y esperando que a alguien le de la gana desactivar el GPRS de mi móvil.

 

Muchas  gracias.

Mensaje 11 de 16
516 Visitas
Re: DESACTIVAR GPRS

¿Por qué no me contestan?

Gracias

Mensaje 12 de 16
462 Visitas
Re: DESACTIVAR GPRS

Como doy por descontado que no me van a responder y no van a desactivar el GPRS de mi tarjeta prepago ( al tiempo de escribir este mensaje y con un gasto de 4€ he comprobado que el GPRS sigue activado) y que reclamar los importes indebidamente cargados en la tarjeta prepago nunca los van a devolver: he decidido conectar mi tarjeta prepago en un terminal móvil básico (de los de antes ¡qué tiempos aquellos!) para mantener el número (y no tener más sorpresas de 4 €), mientras el nuevo número de móvil, mantener este mismo número me traería malos recuerdos, que voy a contratar con otra compañía lo voy actualizando a todos mis contactos.

Siento no poder descubrir que les he hecho para que  transcurridos 10 días desde que recibieron mis datos no atiendan mi petición, ni se hallan dignado ponerse en contacto para darme una explicación.

Si en algo les he molestado les ruego humildemente que me perdonen.

 

Adiós.

Mensaje 13 de 16
456 Visitas
Re: DESACTIVAR GPRS

Hola  mpe

 

En primer lugar queremos pedirte disculpas por la demora, intentamos responder los más rápido posible pero estos días hemos tenido mas consultas y estamos respondiendo con un poco de retraso, ya tienes desactivado el servicio GPRS, si tienes alguna otra duda o consulta desde la Comunicad estamos a tu disposición.

 

Saludos.Ascen.



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Mensaje 14 de 16
434 Visitas
Re: DESACTIVAR GPRS

Gracias

Mensaje 15 de 16
425 Visitas
Re: DESACTIVAR GPRS

Hola  @mpe

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 16 de 16
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