DESACTIVAR Renovación Tarifa diaria de Datos

vikitata
Más integrado que la RDSI
DESACTIVAR Renovación Tarifa diaria de Datos

Desde hace unos meses me baja el saldo sin hacer llamadas y quiero saber cómo desativar "Renovación Tarifa diaria de Datos" que no lo tengo contratado.

Y algo que se llama llamada perdida sms dictado que no tengo ni idea de qué es, pero me lo cobran.

Saludos y gracias.

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola

 

Bienvenida a la Comunidad Movistar 🙂

 

Para ayudarte a dar de baja el servicio de internet en tu móvil y los mensajes dictados, puedes enviarme un privado con el número de teléfono y NIF para ayudarte con el trámite.

 

Aclararte que el servicio de mensajes dictados no supone coste tenerlo activo, lo que tiene coste es dejar un mensaje a otro usuario que tenga activo ese servicio como "buzón de voz"

 

Un saludo!!



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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola vikitata,

 

Ya tienes desactivado el GPRS para evitar que se facture el uso de internet y también te he desactivado el servicio de mensajes dictados.

 

Respecto a  tu pregunta, la única manera que existe para averiguar si tus conocidos tienen el servicio de mensajes dictados, es escuchar si se establece una locución cuando llamas (recuerda colgar antes del "pitido" si no quieres dejar algún mensaje).

 

Un saludo y buenas tardes!!



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vikitata
Más integrado que la RDSI

MUCHAS GRACIAS!

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