Buenas, quería desactivar el servicio más megas, porque me da miedo usar el internet móvil al tenerlo activado. Se que en la página del movistar cliente (en las facturas), da la opción, entonces lo hago manualmente (pongo mi número y dni), pero después dice que me llega un sms al móvil para confirmarlo, pero nunca me llega. Por favor desactivármelo alguno de vosotros.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @AlfredoPertuz
Hemos recibido tu post y para poder gestionar tu consulta agradecemos envíes un mensaje privado con el número de teléfono y el DNI del titular.
Un saludo!
Pury
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Hola @AlfredoPertuz
Hemos recibido por mensaje privado los datos solicitados, revisamos la información y en breve te respondemos
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Pury
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Hola @AlfredoPertuz
Confirmarte que desde esta noche ya tienes gestionada la baja del servicio "Más Megas" en tu línea móvil
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MUCHAS GRACIAS, AHORA TENGO MÁS TRANQUILIDAD AL USAR EL INTERNET EN EL MÓVIL, COMO SOLO SON 3 GIGAS, SOLO LO USARÉ PARA APLICACIONES COMO WHATSAPP, Y EL NAVEGADOR. NADA DE VIDEOS.
Hola @AlfredoPertuz
De todas formas, recordarte que si accedes a Mi Movistar con tu contraseña y usuario, puedes ir viendo el consumo de datos que llevas acumulado y así ir controlando y haciéndote una idea de lo que vas consumiendo
Si tuvieras cualquier duda, coméntanoslo por favor.
Un saludo!
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Hola AlfredoPertuz
Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
Tania
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