Hola @lamuela,
Si el terminal no funciona correctamente es necesario que contactes con Apple para que te lo sustituyan por otro terminal.
Saludos.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
lamuela escribió:
Un mes y medio esperando para que me traigais el iPhone 4S y que sucede cuando al final me lo traeis y después de haber pagado lo que vale??? pues que no funciona... sois la mayor de las vergüenzas que he visto nunca como compañia, direís que no es culpa vuestra que no funcione, ni que es culpa vuestra que me dejeis dos semanas (que serán las primeras) sin línea ni teléfono, pero si haceis todo mal como realmente lo haceis es normal que pasen estas cosas. Ojalá quiebre vuestra [¿#":(@!!!!BRRR] empresa, aunque se lleven mi móvil por delante.
¡Hola!
Creo, afirmo, que estás cargando contra quien no tiene la culpa, te voy a poner un ejemplo muy clarito para ver si tienes la capacidad de entenderlo:
Si tu compras una plancha, ya sea a través de Internet o en una tienda física, y te sale defectuosa, ¿a quién se lo achacas, a la marca que lo produce o al vendedor? ¿Es responsabilidad del vendedor abrir los productos antes para probarlos? NO, ya que, por cierto, tú le podrías denunciar por no vendértelo como se especifica de fábrica. Es, por tanto, responsabilidad de la marca que lo fabrica, la cual ofrece la garantía necesaria para subsanar el desperfecto.
Estás viendo que ya no haces ninguna gracia, ni siquiera entre los propios usuarios, así que, por favor, dediquemos nuestro tiempo, el tuyo y el nuestro, a cosas más productivas, en vez de andar diciendo cosas de las que, por cierto, si tanto sabes, deberías estar informado.
Un saludo
chandre escribió:
lamuela escribió:
Un mes y medio esperando para que me traigais el iPhone 4S y que sucede cuando al final me lo traeis y después de haber pagado lo que vale??? pues que no funciona... sois la mayor de las vergüenzas que he visto nunca como compañia, direís que no es culpa vuestra que no funcione, ni que es culpa vuestra que me dejeis dos semanas (que serán las primeras) sin línea ni teléfono, pero si haceis todo mal como realmente lo haceis es normal que pasen estas cosas. Ojalá quiebre vuestra [¿#":(@!!!!BRRR] empresa, aunque se lleven mi móvil por delante.
¡Hola!
Creo, afirmo, que estás cargando contra quien no tiene la culpa, te voy a poner un ejemplo muy clarito para ver si tienes la capacidad de entenderlo:
Si tu compras una plancha, ya sea a través de Internet o en una tienda física, y te sale defectuosa, ¿a quién se lo achacas, a la marca que lo produce o al vendedor? ¿Es responsabilidad del vendedor abrir los productos antes para probarlos? NO, ya que, por cierto, tú le podrías denunciar por no vendértelo como se especifica de fábrica. Es, por tanto, responsabilidad de la marca que lo fabrica, la cual ofrece la garantía necesaria para subsanar el desperfecto.
Estás viendo que ya no haces ninguna gracia, ni siquiera entre los propios usuarios, así que, por favor, dediquemos nuestro tiempo, el tuyo y el nuestro, a cosas más productivas, en vez de andar diciendo cosas de las que, por cierto, si tanto sabes, deberías estar informado.
Un saludo
Hola chandre.
Lo has bordado, totalmente de acuerdo contigo en lo que has dicho.
saludicos.
Hola @lamuela,
Como te había comentado, es necesario que contactes con Apple. No es posible realizar la recogida del terminal.
Saludos.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Hola @lamuela
Lamento la información que se te ha facilitado, pero como te he comentado, no es posible la recogida del terminal. En el caso de terminales de Apple, solo es posible la recogida si el paquete no ha sido desprecintado. En caso contrario, es Apple directamente quien se hace cargo del terminal y es necesario contactar directamente con su centro de atención al cliente.
Os recordamos a todos las normas de la Comunidad, y os pedimos respeto en vuestros comentarios hacia los demás usuarios.
Un saludo.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
