Hola, quisiera saber como puedo dar de baja el extra 500 mb puesto que solo lo contraté para un mes y se ha renovado automáticamente. Gracias
Hola @elgastor
4. DURACIÓN DEL SERVICIO La duración del Servicio es indefinida.
CONDICIONES PARTICULARES EXTRA DE DATOS
La Baja de ese Servicio puede realizarse llamando al 1004 y también desde esta Comunidad. En este último caso sería un Moderador el que realizaría esa tramitación.
Consideraciones que previamente deberías tener en cuenta
La renovación, salvo petición expresa de Baja, se produce de forma automática. Además por las normas de funcionamiento en las bajas del "Extra Consumo", y más concretamente de la que tu tienes actualmente contratada, 500 Mb, una vez iniciado su período de vigencia, desde el día 18 hasta el día 17 del mes siguiente, si solicitaras la baja no te harían ningún abono y por tanto perderías integros los 6 € facturados por Movistar. Por ello, para evitarlo, solicitar la baja -cinco días antes de finalizar el período de facturación en vigor, para gestión desde la Comunidad o dos días antes desde el 1004-, o sea, días 12 o 15 del mes, respectivamente, y así ya sería efectiva antes del inicio del siguiente ciclo de facturación, que se inicia el día 18 de cada mes.
Un Saludo
Buenos días@elgastor
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Buenos días@elgastor
Recibido tu mp!!!
Ya tienes de baja el Extra 500Mb
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