Hola me gustaría dar de baja el estra de 500MB mensual, pero no encuentro la manera de hacerlo ni vía web ni con la aplicación de movistar.
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @RubénSáez
¡¡¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!!!
Funcionamiento de la Comunidad: Claves para obtener ayuda
La Baja del Extra datos solo es posible llamando al 1004 o desde esta Comunidad. En este último caso sería un Moderador el que realizaría esa tramitación.
Ten en cuenta la fecha en la que ya estamos y las que corresponden al inicio y final del período de facturación del Extra Datos ¿Te sigue interesando darlo de baja ahora y perder íntegros los 6 € de su "Cuota mensual"? En ese caso aguarda ahora a que un Moderador te solicite por mp tus datos y a partir de ahí efectuará directamente la tramitación de baja.
Un Saludo
Gracias por la respuesta!
Si me sigue interesando darlo de baja.
Esperaré a que un moderador me pida los datos.
Un saludo!
Hola @RubénSáez
Si me envías por favor un mensaje privado con el nº de teléfono móvil y Nif, compruebo si te puedo ayudar con la baja del extra de datos
Un saludo!!
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Hola @RubénSáez
En tu mensaje privado no me facilitas el nº de teléfono móvil para el que solicitas la baja del Extra 500M. Me lo podrías por favor confirmar por privado? Quedo a la espera de tu mensaje
Un saludo!!
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RubénSáez escribió:
Es verdad!!
Enviado!!!
Muchas gracias.
Confirmarte que ya tienes gestionada la baja del Extra 500MB en tu línea
Un saludo!!
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RubénSáez escribió:
Muchas gracias!!!!!
Muchas gracias a ti RubénSáez por participar en esta Comunidad
Un saludo!!
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