Buenas tardes.
He llamado al 1004 para solictar la baja de mi modem USB y para sorpresa, me comentan que debo mandar una carta para ello.
¿Realmente esto es así?. Porque me parece increible que en pleno 2012 se tenga que hacer por carta.
Gracias,
Saludos.
Pues nada, habrá que ir a consumo y por supuesto el banco no pagará ningún recibo más.
Buenas tardes @AlejandroGálvezGonzález!!
Bienvenid@ a la Comunidad!!
Te dejo un enlace con las normas de la comunidad para que le eches un vistazo.
Cada vez que posteas, subes tu mensaje y lo dejas de nuevo a la cola....no te beneficia si lo que quieres es ser atendido cuando antes.
Con respecto a la carta si, es correcto, debes enviarla con los datos como te han solicitado y una vez recibida, existe un plazo de 2 días para la gestión.
Cualquier otra consulta por aquí seguimos.
Saludos.
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