Hola @Mats Nesset, es un placer,
desde la Comunidad no se gestionan este tipo de tramites, por lo que para cursar solicitud de baja es necesario que el titular de la linea llame al 34 699991004 (llamada con coste) y solicite peticion de inicio en proceso de rescision de contrato, recibiendo las instrucciones necesarias por parte del departamento encargado, para llevar a cabo tal operacion.
Cuando realices la llamada, indica en el momento de la emision de la comunicacion, que trasladen tu llamada al departamento de bajas.
Lamentamos mucho no poderte ayudar en esta ocasion, dandote las gracias por entrar en la Comunidad.
Un saludo.
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Hola @Mats Nesset
Como bien te ha indicado @thonio, desde la Comunidad no gestionamos baja de contrato. Por lo que es necesario que el titular se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente en el 1004, i llama desde España, o en el 34 699991004, si lo hace desde fuera del país.
Un saludo
Marisa
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