Hola @Martintxo70
Los servicios de Emocion puedes gestionarlos y desactivarlos tu mismo si así lo deseas, de forma rápida y fácil, siguiendo los siguientes pasos:
1º -Entra desde el navegador de tu móvil, a "http://emocion.movistar.es/micuenta".
2º -Una vez dentro, pulsa sobre <<"Baja de suscripción">>
3º -Selecciona el servicio al que estas suscrito
4º -Finalmente, clica en el enlace "Dar De Baja Ya" (ubicado un poco mas abajo).
Recuerda que la baja de una suscripción en concreto, no impedirá que actives esta u otras nuevamente, por lo que es recomendable evitar cualquier tipo de acceso a banners o contenidos publicitarios desde el móvil, ya que suelen activarse a través de estos medios (para salir de un banner sin contratar nada, pulsa sobre el "aspa" que se encuentra en la parte superior de la pantalla, "Cancelar" o tecla de “vuelta atrás" de tu propio dispositivo).
En caso que desees bloquear los contenidos Emoción, envía por privado los datos del titular (DNI, nombre completo y nº teléfono móvil a gestionar) lo tramitamos y te informamos.
Un saludo.
Mónica
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Hola @Martintxo70
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
María
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Hola @Martintxo70
Trasladamos tu gestión, en el momento de finalizar la misma te informaremos
Un saludo
María
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Hola @Martintxo70
Hemos abierto una gestión para dar de baja las suscripciones que puedas tener activadas así como el bloqueo de acceso al Portal Emoción. En cuanto esté tramitado por nuestros compañeros te informamos.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Martintxo70
Nos confirman nuestros compañeros que ya han procedido a realizar el bloqueo de acceso a Emoción en las líneas que nos has facilitado.
Un saludo 🙂
Eugenia
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