Hola me gustaria dar de baja el servicio multisim, ya que no lo estoy usando y no encuentro como hacerlo
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @floren!
Para poder realizar la baja de Multisim, por favor envía un mensaje privado con los siguientes datos (número de móvil, NIF del titular y número de ICC de la tarjeta asociada -la que vamos a dar de baja-).
Indicarte que en el momento en el que gestionemos la baja del servicio Multisim, la tarjeta que va a permanecer activa es la original, y va a ser la asociada, la que se te entregó en el momento de solicitar este servicio, la que deje de funcionar.
Un saludo.
Virginia
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Hola @floren!
Hemos recibido tus datos por privado, revisaremos la información y te comentamos.
Saludos.
Virginia
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Hola, @floren!
A partir de este momento ya tienes de baja la tarjeta multisim que has solicitado. Compruebo que te queda activada otra tarjeta multisim, ya que tenías 2 contratadas, en el caso de que no quieras tener esta otra tampoco activada, me lo indicas y lo tramitamos.
Saludos.
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Ni lo sabia y evidentemente no tengo el numero de la sim, pero si desearia darla de baja tambien.
Hola, @floren!
Tal como solicitas, en esta línea ya no tienes contratado el servicio multisim.
Saludos.
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Hola, @floren!
A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.
Saludos.
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Muchas gracias, hemos estado incomunicados, en la sierra de gata debido al incendio que sufrimos.
Si ya no tengo multi sim pues perfecto y de nuevo gracias
Hola, @floren!
Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.
Saludos
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