Dar de baja bono extra

inmi_mg
Más integrado que la RDSI
Dar de baja bono extra
Quisiera dar de baja el
Bono extra que tengo contrato y desde la aplicación parece imposible
Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @inmi_mg

La baja del "Bono Extra" podemos gestionarla desde aquí, es importante que tengas en cuenta que la cuota se cobra completa por lo que si aún no has consumido los 500 Mb quizás prefieras esperar a los últimos días del período de facturación para que la gestionemos.

En caso de que quieras que tramitemos la baja ahora, envía un mensaje privado con los datos (número de teléfono y NIF del  titular de la línea) y nos ocupamos.

Un saludo!
Pury Emoticono feliz



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Mensaje 2 de 7
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Naiara-Movistar
Antiguo Moderador

Hola inmi_mg

 

Hemos recibido tus datos, te avisamos cuando se tramite

 

Un saludo



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Mensaje 3 de 7
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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @inmi_mg

 

 

Como puedes comprobar en este enlace a nuestra web, el Extra 1Gb se prorratea en función de los días que lo has tenido activado con un mínimo de 5€. Te lo comento porque el ciclo de facturación ha comenzado ayer, por si prefieres esperar unos días más y aprovecharlo un poco o si te interesa darlo de baja ahora, avísame por favor

 

 

Un saludo!!



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Mensaje 4 de 7
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inmi_mg
Más integrado que la RDSI
Prefiero darlo de baja ya

Gracias
Mensaje 5 de 7
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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @inmi_mg

 

 

Confirmarte que desde esta tarde ya lo tienes desactivado Guiño

 

 

Un saludo y que tengas un buen fin de semana!!



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Mensaje 6 de 7
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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @inmi_mg

 

 

Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar Emoticono feliz
 

 

Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!



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