Dar de baja como cliente TELCO

profespa
Mi vida cambió con el ADSL
Dar de baja como cliente TELCO

Hola,

 

Desde hace más de 2 semanas estoy esperando a que se complete portabilidad a O2 y ésta no puede llevarse a cabo al estar en el fichero de clientes TELCO.

 

Solicito que me quiten de este fichero de clientes para que se pueda realizar la portabilidad a la mayor brevedad posible.

 

Ruego confirmación.

 

Gracias

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @profespa,

 

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

 

Saludos Isabel G
 



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Mensaje 2 de 7
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profespa
Mi vida cambió con el ADSL
Hecho. Gracias.
Mensaje 3 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @profespa


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 4 de 7
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @profespa


Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido ver que  en el sistema consta ya como TARIFA #15  y puedes hacer la portabilidad tranquilamente.

 

 

 

 


Saludos ; Antonio Guiño



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Mensaje 5 de 7
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profespa
Mi vida cambió con el ADSL

@Comercial-movistar  ha escrito:

Hola  @profespa


Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido ver que  en el sistema consta ya como TARIFA #15  y puedes hacer la portabilidad tranquilamente.

 

 

 

 


Saludos ; Antonio Guiño



@Comercial-movistar  ha escrito:

Hola  @profespa


Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido ver que  en el sistema consta ya como TARIFA #15  y puedes hacer la portabilidad tranquilamente.

 

 

 

 


Saludos ; Antonio Guiño


Solucionado. Portabilidad realizada.

 

Muchas gracias.

Mensaje 6 de 7
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @profespa,

 

Gracias a tí por participar en la Comunidad.

 

Te hemos enviado un mensaje privado.

 

Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.

 

Saludos.

 

Marta L.



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